¿Cómo sabes cuál es la mejor estrategia de marketing para tu negocio?
Las tendencias de marketing pueden aumentar y disminuir, según el comportamiento del consumidor, los avances tecnológicos y varios otros factores. Es posible que lo que funcionaba para su negocio e impulsaba el compromiso hace unos años ya no afecte a los consumidores de la misma manera. Las redes sociales han cambiado el rumbo del marketing en gran medida durante la última década, haciendo que algunas empresas se esfuercen por mantenerse al día con las plataformas en constante cambio y las modas en evolución en su mercado de consumo.
¿Cómo sabes cuál es la mejor estrategia de marketing para tu negocio? ¿Cómo se puede descifrar entre una moda pasajera o un enfoque duradero del compromiso? Estas son algunas de las tendencias de marketing más importantes para 2022 y algunas ideas sobre cómo elegir la mejor ruta para su negocio.
Roles de Embajador de Marca más Fuertes
En lugar de depender de una o dos publicaciones de un influencer popular, las marcas se están asociando con embajadores de la marca para establecer relaciones más duraderas con los influencers. Esto permite que las marcas se conviertan en parte de la historia del influencer, en lugar de simplemente una publicación única en medio de contenido no relacionado.
Este enfoque conduce a un compromiso más fuerte y un mejor reconocimiento de la marca por parte de los consumidores porque el contenido es más consistente. Cuando un influencer de confianza entreteje una marca en su contenido de manera constante, la confianza en la marca aumenta.
Comercio electrónico de alta tecnología
Con todos acurrucados en casa durante los últimos dos años, la inteligencia artificial en las compras en línea y las experiencias de compras virtuales ha aumentado exponencialmente. Los consumidores esperan una experiencia altamente personalizada cuando compran en línea. Las empresas a la vanguardia de la tecnología utilizada para satisfacer las necesidades de sus clientes verán los beneficios de esto en sus resultados, en comparación con las empresas atrapadas en la era oscura del comercio electrónico.
Un regreso al marketing en persona
Uno de los resultados quizás no deseados del cierre de la pandemia ha sido el deseo de interacción social de cualquier tipo . A medida que nuestras sociedades han comenzado a reabrirse, más empresas están planificando eventos en persona, uno a uno y formas innovadoras de estar frente a su mercado objetivo de una manera más personal e íntima. La gente está ansiosa por dejar atrás lo peor de los últimos años y volver a la forma de hacer negocios con un apretón de manos y una sonrisa (de la manera más segura posible, por supuesto).
Asuntos de inclusión y diversidad
Los consumidores de hoy se preocupan por la reputación de las empresas con las que deciden hacer negocios. Quieren que las empresas en las que gastan dinero sean diversas, inclusivas, respetuosas con el medio ambiente y tengan valores alineados con los suyos.
Los días de «mantenerse al margen de la política» o hacer las cosas a la vieja usanza en términos de contratación y promoción pueden haber terminado para algunas empresas. En esta cultura de rápida difusión de noticias en las redes sociales, un desliz podría hacer que el mercado “cancele” rápidamente a una empresa. El mercado de consumo puede estar muy polarizado y las marcas tendrán que intensificar su juego para atraer a una amplia variedad de personas, opiniones y puntos de vista.
Mayor contenido visual
Si Instagram y TikTok nos han enseñado algo, es que las personas responden al marketing visual. Un feed de Instagram bien diseñado puede generar un compromiso masivo, incluso convertirse en ingresos si se aprovecha correctamente.
Llegar a las generaciones más jóvenes de consumidores a través de plataformas visualmente dominantes como TikTok puede ser una gran ayuda para una empresa si puede lograrlo con éxito. Esto significa no simplemente copiar la última tendencia de TikTok, sino crear contenido atractivo y único que cuente su historia y genere vistas orgánicas.
Lo que ya no funciona
Spam
No estoy seguro de si esto funcionó alguna vez, pero definitivamente ha caído en desgracia. Si bien el marketing por correo electrónico sigue siendo una forma válida de llegar a su mercado objetivo, enviar correos electrónicos a su lista con demasiada frecuencia con la misma información seguramente los molestará y los llevará a aplastar ese botón para darse de baja.
Lo mismo ocurre con los mensajes en frío en Instagram o Facebook. Los consumidores de hoy quieren una experiencia más personalizada y personalizada con una marca; no quieren sentir que solo están recibiendo un montón de correos electrónicos de formulario.
Publicidad en ventanas emergentes
No hay nada más molesto que tratar de leer un artículo, ver un video o interactuar con el contenido y luego cerrar un montón de anuncios emergentes. Si bien es posible que obtenga uno o dos clics de las ventanas emergentes, seguramente irritará más que atraerá de manera efectiva.
Malas imágenes o contenido de baja calidad
El contenido es el rey, y si su contenido es de baja calidad, los consumidores pasarán a alguien que haya canalizado más tiempo, esfuerzo y pasión en lo que están poniendo en el mundo. Asegúrese de dar lo mejor de sí mismo con imágenes, videos, elementos del sitio web, logotipos y otras imágenes de marketing.
Lo que es correcto para su negocio
Ninguna empresa debería subirse a todos los carros de marketing que se presenten. Cada negocio es diferente, y lo que funciona para la empresa de la calle puede fallar miserablemente para su empresa.
¿Cuáles son sus objetivos comerciales? ¿Quiere aumentar su número de seguidores, ingresar a una nueva industria o mercado, o tal vez desea brindarles a sus seguidores actuales un mejor contenido? Las empresas deben evaluar sus objetivos al comienzo de cada año, o trimestre, para ver qué tendencias de marketing podrían ayudarlos mejor a alcanzar esos objetivos.
Por ejemplo, si su objetivo es aumentar el nivel de participación en su cuenta de Instagram, publicar contenido más coherente y dinámico puede ser algo por lo que desee esforzarse. Si desea atraer más tráfico a su sitio de comercio electrónico, hacer que ese sitio sea muy interactivo y personalizado podría hacer que más personas quieran gastar dinero en su negocio.
Preguntar a sus clientes qué les gustaría ver de su negocio también es una excelente manera de aprovechar el comportamiento del consumidor. Perfile a sus clientes existentes y observe qué enfoques de marketing les han atraído en el último año. Esto le dará una idea de su mercado objetivo y lo que están buscando de su negocio.
Por último, no tenga miedo de probar algunas cosas, fallar y volver a intentarlo. Nadie lo hace perfecto desde el principio, y probar un nuevo enfoque puede requerir práctica. Busque indicaciones de las mejores prácticas en su industria para guiar cómo puede elegir abordar una nueva tendencia de marketing.
Las tendencias de marketing van y vienen, cambiando con los cambios económicos, las introducciones de tecnología de punta y el comportamiento del consumidor. Estar al tanto de lo que funciona (y de lo que puede ser un destello) es una excelente manera de seguir siendo competitivo e innovador en su industria.
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