Una campaña de publicidad digital puede mostrar resultados aparentemente excelentes y, sin embargo, no estar generando los beneficios que una empresa espera. El administrador revisa Google Ads o Microsoft Advertising y encuentra un costo por conversión dentro del presupuesto, un volumen constante de formularios y un incremento en las solicitudes de información. Pero cuando el equipo comercial revisa esos contactos, descubre que muchos no tienen intención real de compra, no cuentan con el presupuesto necesario o simplemente dejan de responder.

