A pesar de que el smartphone es un dispositivo muy usado en el día a día, todavía los viajeros prefieren la computadora para hacer las reservas aunque el móvil como herramienta útil se hace vital y gana terreno.
YouTube es la reina del vídeo online y la que cuenta con un mayor alcance en cifras de audiencia. También es el jugador, en la carrera por posicionarse en el vídeo online, que tiene más claro cómo monetizar los contenidos y cómo posicionarse en ellos con publicidad. Ha logrado atraer a las marcas y ha logrado ya hacer caja. Sus movimientos son además una suerte de guía de lo que se puede o debe hacer para monetizar el mercado del vídeo online.
Están por todas partes y llegan de forma masiva a los consumidores. Las marcas y las empresas se han lanzado ya a la conquista del vídeo, apostando por este formato para lograr llamar la atención en medio de todos los contenidos que buscan conectar con los consumidores/internautas cada día.
Cada vez se emplea más y más este tipo de herramientas para tomar decisiones y para definir la estrategia de actuación a la hora de llegar a los consumidores. La tecnología es también por supuesto el brazo ejecutor de todos estos procesos y lo que ayuda a hacer cada vez más cosas para llegar a los consumidores, pero - al mismo tiempo - se ha convertido en el apoyo para controlar a la propia tecnología.
La publicidad y el marketing online son instrumentos cada vez más relevantes en este mundo global digitalizado, extendiéndose su uso a todo profesional o empresa que desee tener un lugar privilegiado en internet.
Puede que el nombre de Render Media no diga mucho, pero la compañía está ahora mismo protagonizando titulares. La firma es la dueña de dos editores, uno de noticias y política y otro de vídeos de recetas de cocina (Cooking Panda), que tenían bastante éxito en el mercado en inglés (en 2016 fueron la segunda compañía de medios de mayor crecimiento en EEUU) y también el último conglomerado online que ha anunciado su cierre. Su tráfico se ha desplomado (un 68% en febrero) y han dejado de ser rentables. La culpa la tiene Facebook.
Quizás el departamento de Marketing, junto con el de Recursos Humanos es el que más datos personales de contacto tiene y por lo tanto uno de los más sensibles en el corazón de las organizaciones a la implantación del GDPR que será obligatorio el próximo 25 de mayo. A continuación os detallamos los tres pilares fundamentales de la aplicación de esta nueva ley de protección de datos en tu departamento de Marketing.
Uno de los elementos clave en la publicidad en internet y uno de los que se había convertido en el indicador destacado cuando la red empezó su carrera para convertirse en el entorno emergente publicitario fue el coste por clic. Para los anunciantes, el CPC tenía un gran atractivo, porque les hacía sentir que estaban pagando por únicamente el momento en el que conseguían una reacción entre sus potenciales consumidores. Estaban pagando por un mensaje que llegaba, ya que solo pagaban cuando el internauta visitaba la página que ellos querían que visitasen.
La Mobile Marketing Association presentó Mobile Trends 2018, un informe que brinda insigths, análisis, opiniones y proyecciones de grandes players de la industria sobre los beneficios y desafíos de tendencias como Realidad Aumentada, Blockchain, Inteligencia Artificial, Pagos Mobile, Servicios basados en Localización, Atribución Multi-Touch y Transparencia en el Uso de Datos.
Hace unas semanas tuve que hablar con la operadora de telecomunicaciones que me da servicio por un problema con su servicio de televisión. La llamada fue respondida por un sistema automático, que derivó el problema a otro sistema informático. Al final, todo el proceso fue con un robot, un robot que resolvió la incidencia y dio una solución al problema, pero, al colgar, la sensación no fue en absoluto positiva. Quería hablar con una persona, no con un robot, y por mucha solución que el sistema había dado la experiencia no había sido buena.

