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Desde el personal empleado hasta los métodos de difusión y reclutamiento, la industria de recursos humanos sin duda se verá muy diferente en los próximos cinco años de lo que parece actualmente. Ya sea por el conjunto de habilidades diversificadas o por la tecnología que dará forma a la industria, hay tres tendencias principales emergentes que están preparadas para sacudir el futuro de los recursos humanos.

Contratación de conjuntos de habilidades diversificadas

Los conjuntos de habilidades en alta demanda cambiarán significativamente en los próximos años, y estos cambios no se sentirán en ninguna industria más que en Recursos Humanos. Una de las principales habilidades que serán muy buscadas después de seguir adelante es la capacidad de pensar y ejecutar creativamente. De hecho, se espera que la demanda de profesionales creativos crezca un 23% para el verano de 2019.

Los gerentes de recursos humanos tendrán la tarea de identificar candidatos creativos, así como de desarrollar métodos para medir la capacidad de un candidato para pensar de forma creativa. Además de la creatividad, los equipos de recursos humanos también buscarán candidatos con habilidades diversificadas como la empatía, el ingenio y la positividad. No más son los días en que las habilidades básicas ganarán roles de candidatos.

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Las habilidades de colaboración también tendrán una gran demanda en el futuro, ya que el 41% de los empleados sostienen que solo aceptarán trabajos que ofrezcan horarios de trabajo flexibles. El lugar de trabajo remoto ya no es un lujo, sino el estándar para un número creciente de empleados. Como tal, los reclutadores tendrán la tarea de encontrar empleados que puedan adaptarse y prosperar en condiciones remotas. Trabajar de forma parcial o totalmente remota requiere que los miembros del equipo usen muchos puestos de trabajo y se adapten rápidamente, ya que es posible que no puedan buscar ayuda de forma inmediata para los miembros del equipo, y se verán obligados a resolver problemas por su cuenta. Los profesionales de recursos humanos deberán capacitar a las personas para el trabajo virtual e implementar un enfoque más avanzado para garantizar que los miembros del equipo se sientan seguros al conectarse y colaborar de forma remota.

Un gerente de contratación afirmó: “Mi lema es: Contratar por actitud, entrenar por destreza. No hay atributo más importante. Una actitud positiva es un gran predictor de la voluntad de asumir nuevas tareas y hacer lo que sea necesario para mejorar el equipo «.

Si bien las habilidades como la actitud y la positividad pueden no haber sido tan importantes en el proceso de contratación en el pasado, este tipo de habilidades influirán significativamente en el personal contratado por RH en el futuro.

Redes sociales para el reclutamiento

Las redes sociales se han convertido en una herramienta de reclutamiento eficaz. Los estudios muestran que el 84% de las organizaciones utilizan actualmente las redes sociales para el reclutamiento, y esto se espera que aumente en un nueve por ciento en el próximo año. Los gerentes de recursos humanos que están acostumbrados a publicar listas de trabajos y que esperan currículos entrantes deben estar conscientes de este cambio en la contratación, ya que las redes sociales continuarán siendo la forma más efectiva de conectarse con los candidatos.

Los medios sociales brindan a los reclutadores la oportunidad de participar con prospectos a un nivel más personal. Los candidatos aprecian que los reclutadores lleguen a través de las redes sociales, ya que se sienten más valorados y buscados. Además, las empresas pueden transmitir su cultura y valores corporativos a través de publicaciones en las plataformas de redes sociales. Todas las indicaciones apuntan a que las redes sociales son cada vez más un pilar en las futuras estrategias de reclutamiento, ya que el 71% de los gerentes de recursos humanos dicen que las redes sociales redujeron significativamente el tiempo de contratación.

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Inteligencia Artificial (IA) + Tecnología Avanzada

Actualmente, AI está cambiando la industria de recursos humanos, y esta tendencia continuará en los próximos años. El cincuenta y cinco por ciento de los gerentes de contratación dicen que ya ven que la IA desempeña un papel en RR.HH. y ahorran hasta 14 horas por semana desde que incorporan la IA en sus estrategias de reclutamiento. AI está optimizando los procesos de recursos humanos, con capacidades para automatizar completamente el 100% de las fuentes de candidatos. Esta nueva eficiencia en los procesos de búsqueda y selección permite a los reclutadores llenar puestos abiertos con candidatos más calificados.

Además, AI ayudará a los reclutadores a diversificar los lugares de trabajo en el futuro. Equipado con aprendizaje automático, el software de AI casi eliminará los prejuicios inherentes a la contratación humana, y garantizará la contratación de candidatos calificados de diversos orígenes. En la actualidad, los candidatos afroamericanos tienen un 50% menos de probabilidades de obtener una devolución de llamada que sus homólogos blancos, independientemente de la industria u ocupación. Al eliminar el lenguaje sesgado de las ofertas de trabajo y examinar a los candidatos basándose en cualidades ajenas a la apariencia, es indudable que traerá cambios importantes en la forma en que se obtienen los candidatos y qué candidatos se contratan.

Con el fin de mantener el ritmo de la fuerza laboral que cambia rápidamente, la industria de recursos humanos se ha visto obligada a adaptarse. Como tal, los reclutadores han confiado en nuevas estrategias como el uso de los medios sociales y la inteligencia artificial para interactuar con candidatos calificados, al mismo tiempo que ponen en juego las habilidades únicas. Si bien hay una serie de tendencias que seguirán dando forma a la industria de recursos humanos, estas tres seguramente tendrán un impacto significativo en el futuro de los recursos humanos.

 

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