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El marketing digital es una combinación de estrategias que incluye SEO, marketing por correo electrónico, marketing en buscadores y marketing en redes sociales, entre otros.De estos, las redes sociales son las más elásticas y ocupan cada vez más un papel fundamental en las estrategias de marketing digital. El motivo es simple. Ninguna otra plataforma ofrece el grado de interacción que tienen las redes sociales.

No sorprende que 3,43 billones de personas de la población mundial utilicen las redes sociales. Solo Facebook cuenta con más de 2,32 mil millones de usuarios y el 96% accede a él a través de móviles. Un individuo pasa un promedio de aproximadamente 3 horas en actividades de redes sociales.

Más del 55% usa las redes sociales para encontrar información sobre productos. Estas cifras son lo suficientemente convincentes y algo que los especialistas en marketing digital simplemente no pueden ignorar.

Propiedades elásticas de las redes sociales

Una plataforma de redes sociales no es como otra, aunque existen grandes similitudes. Por ejemplo, LinkedIn es puramente profesional, con una base de usuarios de más de 630 millones de profesionales. Es la plataforma número uno para la generación de oportunidades comerciales y el avance profesional. Facebook, por otro lado, tiene más que ver con la conversación social. Instagram sigue el camino de las imágenes al igual que Pinterest, con acentos de comercio electrónico. Luego tienes YouTube y Vimeo impulsados ​​por video.

Si considera todo esto bajo un término general de las redes sociales, entonces tiene un canal elástico que se adapta a las preferencias de prácticamente todos. Los especialistas en marketing digital pueden utilizar herramientas específicas para cada plataforma, como videos para YouTube, publicaciones en Facebook y tweets en Twitter para comenzar una discusión, unirse a una o crear oportunidades.

Póngase en contacto con uno o todos y tendrá un canal versátil que se adapte a sus estrategias de atraer a un número máximo de personas con el mínimo esfuerzo y costo.

Plataforma interactiva

Ningún otro canal en marketing digital ofrece el nivel de interacción posible en los canales sociales. Puede comenzar una conversación con un individuo. Varios otros se unen.

Pueden compartir el tema con otros en su círculo. Obtiene comentarios y comentarios a los que responde y crea una conexión. Esto es lo que funciona en el marketing digital en línea: la gente se conecta. No experimentará el mismo grado de interacción de colaboración colectiva en ningún otro canal de marketing digital. Aprovechando esto para el marketing digital:

• Comparta publicaciones que informan, educan y plantean preguntas. La gente habla de eso y su reputación aumenta. Te conviertes en una autoridad temática o una figura influyente.

• Invite a los clientes a conectarse y comentar. Obtendrá información e inteligencia.

• Muestre preocupación social por situaciones actuales como la pandemia de Coronavirus, por ejemplo, y ofrezca ayuda o solicite ayuda.

• Conéctese con los clientes existentes para abordar sus problemas y obtenga testimonios positivos que otros verán.

• Ver comentarios negativos y apresurarse a resolverlos y así evitar daños a su reputación.

Las redes sociales te permiten hacer mucho más.

Promociones en el espacio social.

Puede incluir su producto a la venta en un sitio de comercio electrónico o en su sitio web. Utiliza el marketing en redes sociales de manera un poco diferente para promocionar su marca y sus servicios.

La manera sutil es simplemente dar información sobre productos, presentarse como una autoridad y hacer que la gente hable de usted. Si las vibraciones son positivas, entonces las personas se ven influenciadas directa e indirectamente para que lo prefieran a la hora de comprar su producto.

Luego, hay promociones directas que puede implementar en las redes sociales según el canal que utilice.

• Podría, por ejemplo, usar Facebook para publicar promociones como ofrecer descuentos o cupones canjeables si los visitantes de su página hacen clic en el enlace que los llevará a su sitio.

El 89% de los vendedores utilizan Facebook para marketing junto con el 83% de sus clientes, de los cuales el 66% sigue una marca. Facebook ha generado más de $ 17.65 mil millones en ingresos totales.

• Puede comenzar un programa de recomendaciones y recompensas en las redes sociales. Al hacer clic en un enlace lleva a los visitantes a su sitio web.

• Puede invitar a los visitantes a su página de redes sociales para suscribirse a boletines de correo electrónico y colgar una zanahoria.

• Publique un tema, invite respuestas y ofrezca recompensas por responder.

• Haga que los usuarios contribuyan con contenido y otorguen puntos.

• Iniciar video en vivo en Facebook

Esto es para Facebook. Instagram tiene un modelo de compromiso social diferente con sus oportunidades y ventajas promocionales únicas. Puede, por ejemplo, publicar imágenes y hacer que se pueda hacer clic en enlaces a su sitio.

También puedes usar influencers para comercializar tu producto y ganar seguidores. Los vendedores estadounidenses se están inclinando fuertemente hacia Instagram con un aumento del 73% en 2019.

Del mismo modo, puede aprovechar YouTube para videos que informan, educan, demuestran o dan testimonios de usuarios. También puede hacerlo en Instagram, una publicación refleja la otra y todas las carreteras que conducen finalmente a su sitio.

Entonces hay poder en tuitear. El 79% de los Twitterati desean descubrir cosas nuevas y les encanta twittear sobre algo interesante. También tuitean cuando tienen un problema. Los tweets tienen una forma de volverse virales y podrías ver un salto en tu reputación y ventas.

Pinterest es otra plataforma poderosa con una base de usuarios de 300 millones. El 77% de los usuarios descubren una nueva marca en Pinterest y el 83% realizó una compra en función de lo que vieron en esta plataforma.

Use cada uno, incluya enlaces siempre que sea posible y estos enlaces tendrán un efecto de refuerzo en su estrategia de marketing. Por cierto, Google también favorece las redes sociales y verá un aumento en las clasificaciones.

Algunas personas usan las plataformas de redes sociales únicamente para impulsar su esfuerzo de marketing y tener éxito. Así de poderosas son las redes sociales. Úselo como un pivote para sus estrategias de marketing digital y puede utilizar el lado gratuito y el lado de la publicidad paga de las redes sociales. Ambos son efectivos y le brindan retornos continuamente. Simplemente obtenga un experto para elaborar sus estrategias de redes sociales.

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