Principales desafíos del marketing de contenido

Comercializar su producto o su negocio no es fácil; nunca lo ha sido. Las empresas y marcas, sin importar cuán grandes o pequeñas sean, han estado compitiendo constantemente a lo largo de los siglos para llegar a una audiencia más amplia.
Y aunque el juego ha cambiado significativamente a lo largo de los años, todavía existen algunos desafíos fundamentales que todas las empresas deben superar si eligen vender sus productos y hacer crecer su marca. Los desafíos fundamentales, como comunicar el valor de su producto e inspirar confianza entre los compradores, son algo que toda empresa debe resolver. Agregue a eso desafíos más estacionales, impredecibles y dinámicos, como el tipo que surge a medida que los mercados evolucionan y los negocios cambian, y el marketing efectivo de su marca comienza a sentirse como un desafío extremadamente difícil.
Un ejemplo de un desafío inmediato e impredecible es la pandemia. Casi todas las empresas del mundo han tenido que adaptarse de una forma u otra para sobrevivir al caos reciente, y lo mismo puede decirse del marketing en general. Dado que la mayor parte del mundo estaba bajo un estricto bloqueo, casi todas las actividades relacionadas con el comercio tenían que realizarse de forma digital, especialmente el marketing.
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Esto seguramente ha dado un impulso sólido al marketing digital, inspirando a las marcas a invertir más en los canales de marketing digital. De hecho, es justo decir que administrar una empresa se ha vuelto casi imposible en la actualidad sin una presencia digital.
Pero las grandes oportunidades conllevan mayores desafíos y competencia. El marketing digital no es inmune a los mismos viejos desafíos de marketing; en cambio, se podría argumentar que se vuelve cada vez más difícil promocionarse en línea a medida que los canales digitales se hacen más grandes y más populares. A continuación se muestra una lista con algunos de los principales desafíos de marketing que enfrentan las marcas en la actualidad, así como algunos consejos sobre cómo superarlos.
Los principales desafíos del marketing digital que enfrentan las marcas en la actualidad
Marketing a través de múltiples canales
El marketing de contenidos ha ido creciendo constantemente a lo largo de los años hasta el punto en que se ha vuelto imposible de ignorar. Como resultado directo de esto, han surgido demasiados canales de marketing de contenido, saturando el lugar del marketing digital. Hace dos décadas, comenzar un blog habría sido un marketing digital de vanguardia, hoy se necesita una sólida estrategia de redes sociales, promoción multicanal y al menos dos años de redacción constante para que un blog despegue. La cuestión es que el ecosistema de marketing se ha diversificado y simplemente no es suficiente ceñirse a una única plataforma o estrategia.
Para que su estrategia de marketing de contenidos sea fructífera, deberá adoptar un enfoque multicanal . Esencialmente, tendrá que elegir múltiples plataformas para ejecutar su estrategia de marketing. ¿Pero cómo haces eso? ¿Doblas tu apuesta en varias plataformas de redes sociales? ¿Qué pasa con el video marketing? ¿Deberías iniciar un blog o un boletín? ¿O debería centrarse por completo en la publicidad y los patrocinios? Con tantas opciones disponibles, la mayoría de las empresas ignoran la mayoría de las oportunidades de marketing o se dividen entre demasiadas plataformas y estrategias. Lo que debe hacer es elegir la plataforma y la estrategia adecuadas que mejor se adapten al tipo de resultados que busca.
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La solución es conocer a tu audiencia. Tendrá que crear personajes de consumidores y extrapolar el tipo de contenido y plataforma que probablemente consumirán y usarán. Conocer a tu audiencia potencial también te ayudará a producir el tipo de contenido que más resonará en ellos. Una vez que tenga una idea acerca de quién es su audiencia y qué es lo que más le gusta ver, puede duplicar las plataformas preferidas de sus usuarios. Esto lo ayudará a canalizar hacia abajo y a concentrarse en algunos canales de marketing críticos en lugar de estar por todas partes.
Alta demanda de contenido
El contenido se ha disparado por enésima vez, y no importa cuánto de él produzca, simplemente no parece ser suficiente. Incluso después de seleccionar estratégicamente sus canales de marketing, todavía tendrá que hacer un gran esfuerzo simplemente tratando de igualar la demanda de contenido para sus plataformas preferidas. Supongamos que eres una marca de moda femenina que intenta atraer nuevos clientes. Es posible que desee centrarse en gran medida en Instagram y Pinterest y al mismo tiempo ser un poco activo en YouTube. Sin embargo, pronto se dará cuenta de que puede ser un verdadero desafío producir contenido original consistente, incluso para unas pocas plataformas de redes sociales seleccionadas.
Esto se debe a que la mayoría de los canales de marketing de hoy están saturados hasta el borde, por lo que se ha vuelto difícil destacar o ser visible en medio del ruido. Para tener resultados tangibles con, digamos Instagram, tendrá que publicar contenido relevante y atractivo de manera constante, a veces incluso varias veces al día. Esto es especialmente difícil para las pymes que carecen de un equipo de marketing dedicado o que no desean contratar una agencia de marketing digital.
La mejor solución a este obstáculo, en mi opinión, es crear contenido estratégico que pueda reutilizarse en múltiples plataformas. Esto significa que en lugar de enfocarse en cinco estrategias y planes de contenido diferentes para cinco plataformas de medios separadas, simplemente se enfoca en tener un sistema cohesivo singular que se las arregle para servir a todas las plataformas a las que apunta. Volviendo al ejemplo de la marca de moda femenina, es posible que desee crear un «contenido fundamental» en forma de guías de estilo en youtube o en su sitio web. Estas serían guías bien investigadas y detalladas que servirán como el núcleo de su campaña de marketing. El siguiente paso sería extraer pequeños fragmentos de estos grupos de contenido, que serían perfectamente adecuados para otras plataformas sociales como Instagram y anuncios de Google. Así que esencialmente
Destacando y volviéndose viral
Seleccionar algunas plataformas relevantes y crear contenido estratégicamente para ellas es un gran paso adelante, pero no es garantía de éxito. Publicar a ciegas en las plataformas de redes sociales simplemente no es suficiente. Para disfrutar de los resultados significativos de sus esfuerzos de marketing de contenido, deberá asegurarse de poder establecer una identidad única para su marca. Dada la competencia existente y creciente en las principales plataformas de redes sociales, es increíblemente desafiante establecer una identidad única y una base de seguidores leales para usted.
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El primer paso para superar este obstáculo es llegar a su audiencia, o más bien, llegar a la audiencia adecuada. Los algoritmos controlan cada vez más Internet, y cualquiera que los conozca seguramente puede ser un gran especialista en marketing.
El punto es que las diferentes plataformas se basan en diferentes algoritmos, y para tener éxito en cualquier forma de marketing, tendrá que conocer bien cada una de ellas. Algunas plataformas valoran la frecuencia por encima de la calidad, mientras que otras valoran la participación del usuario por encima de todo lo demás. Tendrá que desarrollar una comprensión integral de la mecánica subyacente de las plataformas a las que desea dirigirse e incorporarla a su estrategia de marketing .
Más allá de simplemente ‘jugar según las reglas’ de la plataforma, también podría ser una buena idea estar al tanto de las tendencias recientes y el tipo de contenido que funciona mejor. Es genial proponer ideas y contenido originales de manera constante, pero también es ridículamente difícil hacerlo. Concéntrese siempre en crear contenido significativo que represente su marca, pero tampoco se pierda ninguna oportunidad potencial para reutilizar un contenido que ya es popular. Lo que necesita para desbloquear el éxito del marketing de contenidos que está buscando es la combinación correcta de originalidad combinada con lo que es relevante y popular en el mercado.
Calcular el Retorno de inversion (ROI)
Hasta ahora, nos hemos centrado ampliamente en los desafíos directos que enfrentan los especialistas en marketing de contenido, pero eso no quiere decir que no haya desafíos técnicos para el marketing en general; el mayor de ellos es calcular el retorno de la inversión para cualquier estrategia de marketing. . Esto sucede porque la mayoría de los canales de marketing no conducen directamente a la generación de ingresos; más bien, simplemente tienen el propósito de construir una fuerte identidad de marca y capturar clientes potenciales, lo que obviamente no puede vincularse a cifras de ventas concretas.
Entonces, ¿cómo se puede calcular el ROI preciso para una determinada estrategia o campaña de marketing? Bueno, no hay una forma directa de hacerlo. Sin embargo, todavía hay formas de juzgar si una campaña de marketing es efectiva o no. Todo lo que necesita hacer es definir ciertos KPI que impactan su negociola mayoría y mida si sus esfuerzos de marketing los mejoran significativamente. Supongamos que es una tienda de comercio electrónico y su objetivo principal es aumentar el tráfico del sitio web (y, por lo tanto, las ventas). Todo lo que necesita hacer es echar un vistazo a sus análisis. ¿Observa un aumento significativo en el tráfico de su sitio web justo después de que una campaña en particular entró en acción? Suena obvio, ¿no? Aunque nunca obtendrá un ROI exacto por dólar para ninguna estrategia de marketing de contenido, esto es lo mejor que puede hacer para asegurarse de que sus campañas estén generando más dinero de lo que cuestan.
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Problemas de privacidad
Y finalmente, hablemos de privacidad . Los problemas de privacidad han sido una preocupación creciente para un número creciente de empresas y usuarios en los últimos años.
Con razón, los usuarios son cada vez más conscientes de cómo se utilizan sus datos y exigen una mayor transparencia. Esto, en sí mismo, no es una mala noticia. Sin embargo, plantea algunos desafíos para las marcas que utilizan regularmente los datos de los clientes para dirigirse mejor a su audiencia.
Si tiene que tener una audiencia global, la tarea en cuestión se vuelve significativamente más desafiante. El primer obstáculo más grande es cumplir con todas las leyes de privacidad emergentes. Deberá tener especial cuidado con las regulaciones de privacidad si su empresa o cualquier tercero asociado almacena datos de usuario en cualquier forma. A medida que las leyes sobre privacidad se vuelven más estrictas, es probable que las marcas pierdan acceso a la mayoría de los datos de los consumidores que disfrutan hoy y, por lo tanto, su estrategia debe ser lo suficientemente flexible para adaptarse a tal cambio. En una nota más ligera, también es esencial evitar ser visto como una marca que no se toma en serio la privacidad de sus usuarios. Los usuarios se han vuelto sensibles sobre estos temas, e incluso los contratiempos más pequeños pueden provocar una reacción violenta y una prensa negativa.
Conclusión
Comercializar una empresa nunca ha sido fácil, pero afortunadamente hoy estamos rodeados de un millón de herramientas diferentes que podemos utilizar para comunicarnos con nuestros consumidores. Claro, cada medio y plataforma tiene sus propios desafíos únicos, pero un especialista en marketing experimentado nunca los rehuiría.
Sí, el marketing digital puede ser increíblemente difícil a veces, especialmente dada la enorme cantidad de contenido y competencia en la mayoría de las plataformas. Aún así, con objetivos claramente definidos, un enfoque estratégico, algo de espacio para la experimentación y la voluntad de llevar a cabo sus campañas, cualquier marca puede tener éxito en sus esfuerzos de marketing de contenido.
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