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Decidir cambiar su tienda a una plataforma de comercio electrónico diferente es un paso valiente, tanto en términos de complejidad como de posibles implicaciones para su negocio. Hay docenas de soluciones viables para el desarrollo del comercio electrónico , y cada una de ellas tiene sus ventajas y desventajas. Pero una vez que ha tomado la decisión, no hay una manera fácil de regresar.

Si está considerando migrar a Magento 2, debe ser especialmente cuidadoso. Magento es un ecosistema de comercio electrónico complejo que requiere dedicación. Hacer el cambio tomará una cantidad de tiempo significativa, especialmente si su tienda es bastante grande.

Pero las recompensas son prometedoras. Magento está orientado al comercio electrónico acelerado y altamente escalable. Entonces, si su negocio está en una trayectoria hacia un crecimiento explosivo, esta podría ser la mejor solución para usted.

La información a continuación será particularmente útil para los propietarios de tiendas que estén considerando pasar de Magento 1 a Magento 2. Sin embargo, hay muchos conceptos que serán útiles para que una tienda migre desde cualquier otra plataforma.

¿Por qué hacerlo en absoluto?

Si está leyendo este artículo, probablemente ya tenga una idea básica de por qué quiere mudarse a Magento 2. Sin embargo, no hará daño reiterar algunos de los conceptos básicos:

Flexibilidad

Con muchas otras plataformas comerciales, estás atrapado debido a sus licencias restrictivas. Al menos en una de sus encarnaciones (antes conocidas como Magento Community Editions), Magento es de código abierto. Esto significa que puede hacer que sus ideas y conceptos más descabellados funcionen siempre que tengan una base empresarial y tecnológica sostenible.

También significa que sus desarrolladores pueden jugar y resolver cualquier problema en particular. La documentación de desarrollo disponible es extensa y numerosa.

Seguramente, su negocio siempre estará limitado por la plataforma que utilice. Pero si usa una plataforma que sea lo suficientemente flexible como para permitirle ser el primero en salir con una característica, producto o táctica de marketing, entonces está por delante del juego.

Escalabilidad

En Magento, la escalabilidad se presenta en varias formas, ya sea a través de la capacidad de hacer crecer su tienda sin cuellos de botella de rendimiento o porque se puede conectar a prácticamente cualquier solución de almacenamiento de datos. En muchas soluciones de comercio electrónico prefabricadas o llave en mano, no tiene esta libertad.

Big Data

Magento 2 puede convertir fácilmente Big Data en una herramienta empresarial formidable. Magento es compatible con Hadoop y otras soluciones de gestión de datos que están orientadas a una empresa basada en datos.

B2B

Las funciones B2B integradas se crean teniendo en cuenta las mejores prácticas de la industria. La mayoría de las otras plataformas no admiten un paquete B2B tan completo.

Tener un plan de migración

La migración de Magento es un esfuerzo masivo, por lo que es recomendable crear un plan de acción detallado antes de comenzar a hacer movimientos. Aquí hay una lista de verificación básica que puede usar para desarrollar su estrategia:

Funcionalidad

¿Tiene las extensiones necesarias para admitir su tienda Magento 2? Aunque la plataforma es bastante robusta por sí sola, no puede perderse la oportunidad de aprovechar docenas de opciones funcionales atractivas que se encuentran en el ecosistema de Magento. Estas extensiones de terceros cubren una variedad de características que puede necesitar para administrar su inventario digital, optimizar la tienda para motores de búsqueda, monitorear el rendimiento y más.   

Antes de la migración, aprenda y asigne las extensiones que lo ayudarán a reemplazar la funcionalidad dentro de su tienda actual. Esto podría ser un gran punto de discusión, ya que las extensiones Magento 2 disponibles pueden no replicar completamente las funciones de su plataforma anterior. Puede que tenga que desarrollar esa funcionalidad faltante usted mismo.

Visuales

No puede migrar un tema de Magento 1 a Magento 2. No hace falta decir que lo mismo es cierto si se muda de una plataforma diferente. ¿Hay un tema comparable para su tienda en Magento 2? Si no, ¿cuál es tu plan? Considere obtener un tema personalizado si tiene el presupuesto, o descubra qué tema de terceros podría tener elementos de interfaz de usuario similares. Muchos de ellos también vienen preempacados con extensiones, que serán su forma de reducir costos.

Recursos

¿Puede su proveedor actual soportar la futura infraestructura de Magento 2? De lo contrario, podría ser el momento perfecto para cambiar de hosting, pero ese puede ser un proceso complicado y lento, por lo que también debe planificarlo. Por el contrario, su alojamiento podría admitir algunas características esenciales de migración o características específicas de Magento 2. En cualquier caso, desea investigar esto antes de comenzar realmente la migración.

Salvadera

Si tiene los recursos, puede ser útil crear un clon de Magento 2. Más tarde, puede servir como su entorno de ensayo o un entorno limitado para diversas funciones. También puede usarlo para capacitar a sus empleados. De esta manera, tendrás una versión funcional de Magento 2 con la que puedes jugar y no experimentar ninguna consecuencia real.

Afortunadamente, existe el plan de acción de trabajo oficial que puede ayudarlo a realizar la migración de Magento. Es específico para la migración de Magento 1.x a Magento 2.x, pero también puede servir como modelo para su migración desde otras plataformas.

Sincronización

Es posible que desee insertar esto en su plan de migración de Magento. Le llevará un tiempo realizar la migración y preparar todo para ella. El costo de cualquier error es significativo, especialmente si está ejecutando un negocio de comercio electrónico activo.

Planifique realizar la migración dentro de un período que tenga el menor impacto en sus ventas. Por lo general, eso significa migrar cuando tiene el menor volumen de ventas durante el año. Entonces, si está enfocado en las temporadas de compras, como lo hacen las tiendas minoristas, entonces la migración durante el ciclo de ventas de invierno no sería justificable.

Formación

Incluso si se está mudando de Magento 1.x a Magento 2, es importante que sus empleados se familiaricen con el sistema. Estas plataformas siguen siendo bastante diferentes, aunque comparten algunas funciones básicas.

Puede configurar un entorno de preparación separado para que sus equipos «jueguen» con Magento 2, pero hay una opción aún mejor.

Sus empleados probablemente tengan alguna documentación de sus flujos de trabajo. Déles acceso a Magento y permítales ejecutar estos procesos documentados para ver qué funcionará en Magento 2 y qué no. De esta manera, los usuarios de su empresa pueden proporcionar comentarios sobre cualquier problema que encuentren en el proceso. Para esto, puede usar la instalación de sandbox mencionada anteriormente.

Esto puede ayudarlo a descubrir si hay una característica específica requerida para los flujos de trabajo de sus empleados pero que falta en la funcionalidad predeterminada de Magento 2. También cerrará las brechas de funcionalidad que podría haberse perdido en su plan de migración. Como beneficio adicional, tendrá a sus empleados familiarizados con los conceptos básicos del uso de la oficina administrativa de Magento.

Su equipo debe poder hacer negocios como de costumbre, porque incluso si su migración de Magento se realiza sin problemas, el lado comercial debe estar bien preparado para ello. ‘Lo siento señor. No sé cómo cambiar sus detalles de pago porque acabamos de mudarnos a Magento 2 y no puedo hacer que funcione para mí ‘. Este tipo de excusa de sus empleados no será suficiente para sus clientes.

Seguridad

Magento 2 es auto hospedado. Este bit es importante si está pasando de una solución alojada, como Shopify. Con Magento 2, tendrá que ocuparse de la seguridad de los datos y de cualquier posible violación de datos por su cuenta. Si bien existen soluciones que lo protegerán del fraude en los pagos, no existen muchas soluciones similares para su infraestructura de back-end. Las violaciones de datos son la pesadilla del comercio electrónico moderno, y sus clientes merecen estar seguros.

Para esto, tenga un plan de seguridad y asegúrese de que sus servidores estén bien protegidos. Utilice siempre métodos de autenticación adicionales para su backend. Asegúrese de tener instalados los últimos parches de Magento 2 antes de iniciar la tienda una vez que finalice la migración. Es conveniente que Magento siempre esté a tiempo con sus actualizaciones de seguridad.

Cuidado con los cuellos de botella del SEO

Esto funciona para cualquier plataforma y cualquier migración, no solo para Magento 2, pero aún es importante mencionarlo, especialmente si migras desde Magento 1. Lo más probable es que estés usando alguna solución de terceros para tu optimización SEO.

Es muy probable que la solución no sea fácil de transportar, lo que puede generar serios cuellos de botella de SEO para su sitio. Si confía en el tráfico de búsqueda, debe ser extremadamente cauteloso. Debe tener un plan de migración de SEO por separado que tenga en cuenta todos los tecnicismos, redirecciones y otros problemas sensibles al SEO.

La migración de Magento es un proyecto robusto y complicado

Si usted y su equipo de desarrollo no lo toman lo suficientemente en serio, las consecuencias para su negocio pueden ser desastrosas.

No significa que no tenga que moverse. Magento 2 es increíblemente flexible y sofisticado. Es importante recordar que las marcas globales como Liebherr, Canon, Burger King y SEAT no solo usan Magento 2 porque no había otras opciones. Lo usan porque proporciona valor comercial más allá de algunas de las plataformas menos personalizables. Además de todo, es de código abierto y tiene una comunidad de desarrolladores apasionada y dedicada.

 

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