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Los especialistas en marketing han estado usando videos para sus campañas durante mucho tiempo, pero los integraron en sus sitios web. Esa tendencia está cambiando rápidamente debido a las redes sociales.

Los creadores de contenido ahora se están enfocando en plataformas como Facebook Live, YouTube y el popular Instagram. Otro canal que está captando la atención de los anunciantes es Tik Tok.

La razón de este cambio es que más personas ven clips que leen publicaciones de texto. Una encuesta informa que la mayoría de los consumidores que compraron productos descubrieron por primera vez la marca en los anuncios de video.

Por lo tanto, si está pensando en hacer crecer su negocio y sus ventas, es hora de alejarse de los métodos tradicionales y adoptar nuevas estrategias basadas en estos hallazgos. 

Si es nuevo en el marketing, comience por estudiar cómo crear una estrategia de contenido de redes sociales en 2021 .

Aquí, vamos a cubrir tres consejos para incorporar el video a su estrategia con éxito. 

Comience con sus metas 

El punto de partida de cualquier plan es establecer metas. Decide qué tipo de resultados quieres que obtengan tus videos . Eso lo ayudará a determinar cuánto tiempo y recursos asignar al proyecto.

No seas demasiado ambicioso. Comience con metas más pequeñas y escale a medida que avanza. De esa manera, no se sentirá abrumado.

Lo siguiente es decidir cómo usar sus videos en cada fase del embudo de marketing, que es la ruta por la que lleva a sus prospectos para convertirse en clientes:

• Conocimiento de la marca
• Consideración
• Conversión
• Lealtad
• Abogacía

Etapa de conocimiento de la marca

No podemos enfatizar la importancia de lograr que los prospectos reconozcan su negocio. Es el primer paso y el más crucial para convertirlos en clientes. Tomemos como ejemplo a Nike, Amazon y Mercedes Benz. Estas son algunas de las marcas conocidas a nivel mundial.

Cuando las personas están familiarizadas con su nombre, es más probable que compren su producto que un competidor. Luego, se lo dirán a sus amigos. En resumen, obtendrá más ventas.

Su video debe ayudar a las personas a comprender su negocio, incluidos sus objetivos, producto o servicio. Es mejor contar una historia para que la gente se conecte emocionalmente con ella.

Etapa de consideración

Una vez que el cliente potencial conozca su marca, debe proporcionar más información para llevarlo a la fase de conversión. Una excelente manera de usar videos aquí es mostrar los clips de los clientes usando su producto como prueba social. Los testimonios grabados también son perfectos para fines de persuasión.

Las personas se relacionan con otras personas, por lo que este método es mejor que un anuncio de la empresa que explique los beneficios de su mercancía.

Etapa de conversión

En este punto, sus clientes potenciales están bien informados sobre su marca. Deberá guiarlos a una decisión de compra.

Debe agregar videos a los anuncios y las páginas de destino y de productos. Los estudios muestran una alta tasa de clics en anuncios digitales. 

Etapa de lealtad

Ahora que tiene un nuevo cliente, no debe ignorarlo. 

En este punto, debe nutrir la relación para retener la lealtad del individuo. La investigación muestra que tiene entre un 60 y un 70% más de probabilidades de vender a los consumidores existentes que a un cliente potencial.

Una forma de proporcionar valor al cliente es enviarle un video que explique cómo usar el artículo que compró. Mejor aún, agregue un mensaje de «gracias».

Etapa de promoción

Es hora de llevar a sus clientes al siguiente nivel para convertirse en defensores de la marca. Anime a los consumidores a compartir sus opiniones con su círculo social y recompénselos por el gesto.

El contenido generado por el usuario es excelente ya que las personas confían en otras personas. Los testimonios en video de usuarios satisfechos pueden alentar a otros a probar su producto o servicio.

Seleccione los tipos de videos para usar

Has visto cómo utilizar videos en las distintas etapas de tu embudo de redes sociales. Ahora, veamos los diferentes tipos de clips que puede usar y sus beneficios.

• Educativos : estos videos son excelentes para crear conciencia de marca para nuevos clientes. Deben ser información informal y práctica relacionada con su mercancía. Por ejemplo, consejos para la limpieza del hogar si vende productos de limpieza para el hogar. Los clips para los clientes existentes deben mostrarles cómo aprovechar al máximo el producto que compraron.
• Entre bastidores : ofrezca a sus clientes potenciales y clientes un adelanto de sus operaciones y preséntelos a su personal. A la gente le encanta ver a las personas de su empresa en lugar de ver un video corporativo.

• Entrevistas : esta es una oportunidad para responder preguntas que están en la mente de sus prospectos de manera indirecta. Entrevistar a los invitados hace que las preguntas y respuestas sean más auténticas.
• Entretenido : estos videos son muy divertidos y muestran el lado más ligero de su negocio. Es una forma fantástica de conectarse con su audiencia y hacer que se sientan parte de su comunidad.
• Testimonios : además de que su cliente comparta sus comentarios sobre su producto, muéstreles cómo lo usa. Los espectadores podrán verse a sí mismos en esa posición y es probable que compren el artículo.

Decidir sobre sus plataformas

Tienes que conocer los formatos de videos para usar en diferentes plataformas de redes sociales. Cada canal tiene sus especificaciones.

Si está comenzando a usar videos, es mejor comenzar con los que conoce o con personas que ya lo siguen. Facebook, YouTube e Instagram son opciones excelentes ya que tienen un público masivo.

La información más importante que necesitará saber se relaciona con la duración y las dimensiones. Cada plataforma es diferente y no querrás que tu clip se destaque por las razones equivocadas. 

También querrá elegir canales con requisitos similares para que sea más fácil reutilizar sus videos. Por ejemplo, si dispara para Instagram y lo usa en YouTube, habrá un parche negro a cada lado de su grabación porque los modos de visualización son diferentes.

El video es clave para su estrategia de marketing

La cantidad de personas que ven videos y toman decisiones de compra basadas en ellos está creciendo exponencialmente. Otros especialistas en marketing se están aprovechando de esta tendencia. 

Puede hacer lo mismo y lograr sus objetivos comerciales.

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